انتقل إلى المحتوى الرئيسي
EVtoUChangan NEVO Export

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها EVtoU ("نحن") عبر هذا الموقع، وسبب جمعها، وكيف يمكنك التواصل معنا بشأنها.

آخر تحديث:

ما البيانات التي نجمعها؟

نجمع فقط البيانات اللازمة للرد على استفسارك وتشغيل هذا الموقع:

  • البيانات التي تدخلها في نماذجنا: الاسم أو الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم واتساب/ويتشات، والدولة، والطراز الذي يهمك، والكمية، ورسالتك
  • الرسائل التي ترسلها إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك رقم الهاتف أو العنوان الذي تستخدمه
  • البيانات التقنية التي يرسلها متصفحك، مثل عنوان IP ونوع الجهاز والصفحات التي زرتها، والمسجلة في سجلات الخادم
  • إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية: إحصاءات الاستخدام التي تجمعها Google Analytics

لماذا نستخدمها؟

نستخدم بياناتك للرد على استفسارك، وإعداد عروض الأسعار والفواتير المبدئية، ومتابعة طلبك، وتنفيذه إذا قدّمت طلب شراء. وتساعدنا البيانات التقنية والتحليلية في الحفاظ على أمان الموقع وفهم الصفحات المفيدة للمشترين.

من يمكنه الاطلاع على بياناتك؟

تُسلَّم الاستفسارات إلى فريق المبيعات عبر أدوات المراسلة الداخلية وإدارة المبيعات. وعند تقديم طلب شراء، نشارك المعلومات اللازمة مع شركاء الخدمات اللوجستية والفحص والمستندات. وتعالج Google Analytics بيانات الاستخدام إذا منحت موافقتك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

أين تُعالج بياناتك؟

يقع مقر EVtoU في الصين، لذا تُعالج بياناتك في الصين وفي الدول التي يعمل فيها مزودو الخدمات لدينا.

كم مدة احتفاظنا بها؟

نحتفظ ببيانات الاستفسارات طوال المدة اللازمة للرد عليك والحفاظ على أي علاقة عمل تنشأ بعد ذلك، ولمدة أطول فقط حيث يفرض القانون حفظ السجلات.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع عدداً قليلاً من عناصر التخزين الأساسية في المتصفح (مثلاً لتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط). ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا إذا نقرت على "قبول" في إشعار ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بمسح بيانات التخزين في متصفحك لهذا الموقع.

خياراتك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك، بمراسلتنا على [email protected].

التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر موقعنا أو خدماتنا؛ ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة. للاستفسارات: [email protected].